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Cómo usamos tus datos
Utilizamos los datos personales que nos facilitas únicamente para gestionar tus compras, atender tus consultas, realizar entregas y prestarte correctamente nuestros servicios.
Qué datos recopilamos
Para gestionar tus pedidos y atenderte correctamente, podemos necesitar algunos datos básicos como tu nombre, dirección de envío y facturación, correo electrónico, teléfono y la información relacionada con tus compras o consultas.
Para qué los utilizamos
Tus datos pueden utilizarse para:
- Gestionar y entregar tus pedidos.
- Procesar pagos y reembolsos.
- Atender consultas, devoluciones e incidencias.
- Cumplir nuestras obligaciones legales y fiscales.
Por qué podemos utilizarlos
El tratamiento de tus datos se basa principalmente en la ejecución de la compra o servicio solicitado, el cumplimiento de nuestras obligaciones legales y, cuando sea necesario, tu consentimiento.
Con quién compartimos tus datos
Solo compartiremos los datos necesarios con proveedores que intervengan en la prestación del servicio, como empresas de transporte, plataformas de pago, servicios tecnológicos, alojamiento web o herramientas necesarias para gestionar la tienda.
Estos proveedores únicamente recibirán la información necesaria para realizar su función.
Cuánto tiempo los conservamos
Conservaremos tus datos durante el tiempo necesario para gestionar tu pedido o consulta y, posteriormente, durante los plazos exigidos por la normativa fiscal, contable y otras obligaciones legales aplicables.
Tus derechos
Puedes solicitar el acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación o portabilidad de tus datos personales cuando corresponda.
También puedes retirar tu consentimiento en cualquier momento cuando el tratamiento se base en él.
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Seguridad de tus datos
Aplicamos medidas destinadas a proteger tus datos personales y evitar accesos, modificaciones, pérdidas o usos no autorizados.
Solo solicitamos la información necesaria para gestionar nuestros servicios y tus pedidos.
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